Úvod

Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se jej chránit dodržováním těchto zásad. Tyto zásady popisují typy informací, které od vás můžeme shromažďovat nebo které můžete poskytnout při návštěvě těchto webových stránek, používání naší aplikace „Blog Importer“ nebo využívání naší „Služby řízeného importu“, a naše postupy pro nakládání s těmito informacemi.

1. Informace, které shromažďujeme

Při poskytování našich služeb můžeme shromažďovat nebo získávat následující informace:

  • Přístupová oprávnění během používání aplikace: Při instalaci aplikace automaticky získáváme přístup k určitým typům informací z vašeho účtu Shopify (produkty, kolekce, články/příspěvky na blogu atd.).
  • Informace poskytnuté pro služby řízeného importu: V procesu odhadu služby a postupu shromažďujeme informace, jako je jméno kontaktní osoby, URL obchodu, e-mailová adresa, datové soubory k migraci (formát XML atd.) a kódy připojení pro váš obchod Shopify (kódy žádosti o spolupracovníka).
  • Platební údaje: Platby za řízené služby a další poplatky jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím externí platební platformy „Stripe“. Získáváme informace, jako je stav dokončení platby, ale přímo v našem systému neukládáme vysoce citlivé platební údaje, jako je číslo vaší kreditní karty.

2. Jak používáme vaše informace

Informace, které od vás shromažďujeme, používáme pro následující účely:

  • K provádění vámi požadovaných funkcí importu a k zajištění spolehlivého výkonu úkolů řízeného importu.
  • Abychom vás mohli kontaktovat ohledně vašich požadavků, poskytovali pokyny na vyhrazených stavových stránkách a zasílali různé automatické oznamovací e-maily.
  • K optimalizaci aplikace a systémů a ke zlepšení kvality služeb.
  • K poskytování informací nebo pokynů souvisejících s našimi produkty nebo službami.

3. Správa dat a ochranná opatření (řízené služby)

Cenná data, která nám byla svěřena v rámci Služby řízeného importu, jsou přísně spravována v robustním bezpečnostním prostředí.

  • Zabezpečené úložiště: Nahrané datové soubory, jako je XML, jsou uloženy ve vyhrazených adresářích s nepředvídatelnými hashy a přímý externí přístup je přísně zakázán systémovými omezeními.
  • Automatické mazání po určité době: Aby se zabránilo riziku úniku informací, všechny související datové soubory uložené na našich serverech budou automaticky a úplně smazány 30 dní poté, co bude úkol importu označen jako „dokončený“, a vyhrazená URL pro ověření stavu bude deaktivována.

4. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet, abychom vyhověli platným zákonům a předpisům, odpověděli na předvolání, povolení k prohlídce nebo jinou zákonnou žádost o informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili naše práva v souladu se zákonem. Používáme také Google Analytics, které nám pomáhá analyzovat a pochopit, jak zákazníci web používají, což nám pomáhá zlepšovat naše služby.

5. Kontaktujte nás

Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů, pokud máte dotazy nebo chcete podat stížnost, nás prosím kontaktujte na kontaktních údajích uvedených v našem poptávkovém formuláři.