서론
당사는 귀하의 개인정보를 존중하며 본 정책의 준수를 통해 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 정책은 귀하가 본 웹사이트를 방문하거나, 당사의 “Blog Importer” 애플리케이션을 사용하거나, “대행 임포트 서비스”를 이용할 때 당사가 귀하로부터 수집할 수 있는 정보 또는 귀하가 제공할 수 있는 정보의 종류와 해당 정보의 처리 관행에 대해 설명합니다.
1. 수집하는 정보
서비스를 제공함에 있어 당사는 다음과 같은 정보를 수집하거나 취득할 수 있습니다.
- 앱 이용 시 액세스 권한: 앱을 설치하면 당사는 귀하의 Shopify 계정에서 특정 유형의 정보(상품, 컬렉션, 기사/블로그 게시물 등)에 자동으로 액세스할 수 있게 됩니다.
- 대행 임포트 서비스를 위해 제공되는 정보: 서비스 견적 및 진행 과정에서 담당자 성함, 스토어 URL, 이메일 주소, 마이그레이션할 데이터 파일(XML 형식 등), Shopify 스토어 연결 코드(협업자 요청 코드) 등의 정보를 수집합니다.
- 결제 정보: 대행 서비스 및 기타 수수료에 대한 결제는 외부 결제 플랫폼인 “Stripe”를 통해 안전하게 처리됩니다. 당사는 결제 완료 상태와 같은 정보를 취득하지만, 귀하의 신용카드 번호와 같은 민감한 결제 정보를 당사 시스템 내에 직접 저장하지는 않습니다.
2. 귀하의 정보 이용 방법
당사는 수집한 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.
- 귀하가 요청한 임포트 기능 실행 및 대행 임포트 작업의 안정적인 수행
- 귀하의 요청과 관련된 연락, 전용 상태 페이지 안내 및 다양한 자동 알림 이메일 발송
- 앱 및 시스템 최적화와 서비스 품질 개선
- 당사의 제품 또는 서비스와 관련된 정보 또는 안내 제공
3. 데이터 관리 및 보호 조치 (대행 서비스)
대행 임포트 서비스에서 당사에 맡겨진 소중한 데이터는 강력한 보안 환경 하에서 엄격하게 관리됩니다.
- 안전한 보관: 업로드된 XML 등의 데이터 파일은 추측이 불가능한 해시가 적용된 전용 디렉토리에 저장되며, 시스템 제한을 통해 외부로부터의 직접적인 액세스를 엄격히 금지합니다.
- 일정 기간 후 자동 삭제: 정보 유출 위험을 방지하기 위해, 임포트 작업이 “완료”로 표시된 날로부터 30일이 지나면 당사 서버에 보관된 모든 관련 데이터 파일은 자동으로 완전히 삭제되며, 상태 확인을 위한 전용 URL은 비활성화됩니다.
4. 개인정보의 공유
당사는 관련 법규를 준수하고, 소환장, 수색 영장 또는 당사가 접수하는 기타 적법한 정보 공개 요청에 응하거나, 법이 허용하는 범위 내에서 당사의 권리를 보호하기 위해 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 또한 당사는 고객이 사이트를 어떻게 이용하는지 분석하고 이해하여 서비스를 개선하는 데 도움을 받기 위해 Google Analytics를 사용합니다.
5. 문의하기
당사의 개인정보 보호 관행에 대한 자세한 내용이나 질문이 있는 경우, 또는 불만을 제기하고 싶은 경우 문의 양식에 기재된 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.