Introduksjon
Vi respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte det gjennom vår overholdelse av denne policyen. Denne policyen beskriver hvilke typer informasjon vi kan samle inn fra deg eller som du kan oppgi når du besøker dette nettstedet, bruker vår “Blog Importer”-applikasjon eller bruker vår “Managed Import Service”, og vår praksis for håndtering av denne informasjonen.
1. Informasjon vi samler inn
Når vi leverer våre tjenester, kan vi samle inn eller innhente følgende informasjon:
- Tilgangstillatelser under bruk av appen: Når du installerer appen, får vi automatisk tilgang til visse typer informasjon fra din Shopify-konto (produkter, kolleksjoner, artikler/blogginnlegg osv.).
- Informasjon oppgitt for Managed Import Services: I prosessen med tjenesteestimering og fremdrift samler vi inn informasjon som kontaktnavn, butikk-URL, e-postadresse, datafiler som skal migreres (XML-format osv.) og tilkoblingskoder for Shopify-butikken din (Collaborator Request-koder).
- Betalingsinformasjon: Betalinger for administrerte tjenester og andre gebyrer behandles sikkert gjennom den eksterne betalingsplattformen “Stripe”. Vi innhenter informasjon som betalingsstatus, men vi lagrer ikke sensitive betalingsopplysninger som kredittkortnummeret ditt direkte i vårt system.
2. Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker informasjonen vi samler inn fra deg til følgende formål:
- For å utføre importfunksjonene du ber om og for å sikre pålitelig utførelse av administrerte importoppgaver.
- For å kontakte deg angående dine forespørsler, gi veiledning på egne statussider og sende ut ulike automatiserte varslings-e-poster.
- For å optimalisere appen og systemene og for å forbedre tjenestekvaliteten.
- For å gi informasjon eller veiledning relatert til våre produkter eller tjenester.
3. Databehandling og sikkerhetstiltak (administrerte tjenester)
De verdifulle dataene vi blir betrodd i Managed Import Service, håndteres strengt i et robust sikkerhetsmiljø.
- Sikker lagring: Opplastede datafiler, som XML, lagres i egne mapper med uforutsigbare hasher, og direkte ekstern tilgang er strengt forbudt gjennom systemrestriksjoner.
- Automatisk sletting etter en viss periode: For å forhindre risiko for informasjonslekkasje, vil alle relaterte datafiler på våre servere slettes automatisk og fullstendig 30 dager etter at importoppgaven er markert som “fullført”, og den egne URL-en for statusbekreftelse vil bli deaktivert.
4. Deling av personopplysninger
Vi kan dele personopplysningene dine for å overholde gjeldende lover og regler, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for på annen måte å beskytte våre rettigheter i den grad loven tillater det. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss med å analysere og forstå hvordan kunder bruker nettstedet, noe som hjelper oss med å forbedre tjenestene våre.
5. Kontakt oss
For mer informasjon om vår personvernpraksis, hvis du har spørsmål eller hvis du ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen i vårt kontaktskjema.