Einführung
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, diese durch die Einhaltung dieser Richtlinie zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt die Arten von Informationen, die wir von Ihnen sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie diese Website besuchen, unsere Anwendung „Blog Importer“ nutzen oder unseren „Managed Import Service“ in Anspruch nehmen, sowie unsere Praktiken zum Umgang mit diesen Informationen.
1. Informationen, die wir sammeln
Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen können wir die folgenden Informationen sammeln oder erhalten:
- Zugriffsberechtigungen während der App-Nutzung: Wenn Sie die App installieren, erhalten wir automatisch Zugriff auf bestimmte Arten von Informationen aus Ihrem Shopify-Konto (Produkte, Kollektionen, Artikel/Blog-Beiträge usw.).
- Bereitgestellte Informationen für den Managed Import Service: Im Rahmen der Service-Schätzung und des Fortschritts erfassen wir Informationen wie Kontaktname, Store-URL, E-Mail-Adresse, zu migrierende Datendateien (XML-Format usw.) und Verbindungscodes für Ihren Shopify-Store (Collaborator-Anfrage-Codes).
- Zahlungsinformationen: Zahlungen für verwaltete Dienste und andere Gebühren werden sicher über die externe Zahlungsplattform „Stripe“ abgewickelt. Wir erhalten Informationen wie den Zahlungsstatus, speichern jedoch keine hochsensiblen Zahlungsinformationen wie Ihre Kreditkartennummer direkt in unserem System.
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die von Ihnen gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke:
- Zur Ausführung der von Ihnen angeforderten Importfunktionen und zur Gewährleistung der zuverlässigen Durchführung verwalteter Importaufgaben.
- Um Sie bezüglich Ihrer Anfragen zu kontaktieren, Anleitungen auf speziellen Statusseiten bereitzustellen und verschiedene automatische Benachrichtigungs-E-Mails zu versenden.
- Zur Optimierung der App und der Systeme sowie zur Verbesserung der Servicequalität.
- Zur Bereitstellung von Informationen oder Anleitungen im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen.
3. Datenverwaltung und Schutzmaßnahmen (Managed Services)
Die uns im Rahmen des Managed Import Service anvertrauten wertvollen Daten werden unter einer robusten Sicherheitsumgebung streng verwaltet.
- Sichere Speicherung: Hochgeladene Datendateien, wie z. B. XML, werden in speziellen Verzeichnissen mit unvorhersehbaren Hashes gespeichert, und der direkte externe Zugriff ist durch Systembeschränkungen strengstens untersagt.
- Automatische Löschung nach einem bestimmten Zeitraum: Um das Risiko eines Informationsabflusses zu verhindern, werden alle auf unseren Servern gespeicherten zugehörigen Datendateien 30 Tage nach der Markierung der Importaufgabe als „abgeschlossen“ automatisch und vollständig gelöscht, und die spezielle URL zur Statusüberprüfung wird deaktiviert.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig gesetzlich zulässig zu schützen. Wir verwenden auch Google Analytics, um uns bei der Analyse und dem Verständnis der Nutzung der Website durch Kunden zu unterstützen, was uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
5. Kontaktieren Sie uns
Für weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken, wenn Sie Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den in unserem Anfrageformular angegebenen Kontaktdaten.